Privacy policy
What we hold, and what we refuse to
Version 1.0 · Last updated 14 September 2026
Two things in this policy are unusual, and they are the two worth reading first: your identity document never reaches us, and your delivery address never reaches us either. Both are deliberate, and both are described below in enough detail to hold us to them.
- Who is responsible
- What we never collect
- What we collect
- Why, and on what legal basis
- Identity verification
- We do not read what you write
- Who else sees your data
- Where your data goes
- How long we keep it
- Your rights
- Reports
- Security
- Cookies and this website
- Children
- Changes and contact
1 · Who is responsible
The controller of your personal data is Gift&Meet LLC, entity ID 20268135579, c/o Northwest Registered Agent LLC, 1500 N Grant St, Ste N, Denver, CO 80203, United States. Write to legal@giftandmeet.com.
We are a United States company and Gift & Meet operates in one city: Dubai. The flowers are delivered by a partner florist there, and the city is a hard filter, so the service is not offered to people located in the European Union. We publish in English and Spanish because both are spoken in Dubai, not to address any European market.
Where the laws of your country give you stronger rights than this policy does, those rights apply. We answer requests from anybody, wherever they are, on the terms in section 10.
PENDIENTE, Y BARATO: limitar la disponibilidad de la ficha a Emiratos en App Store Connect y en Play Console. Por defecto salen en todos los países, y si alguien que está en la UE puede crear cuenta, sí se le está ofreciendo el servicio ahí y el RGPD entra entero.
PENDIENTE PARA LA SEGUNDA CIUDAD: el día que se abra Marbella, Madrid, Milán o cualquier ciudad de la UE, el representante del artículo 27 del RGPD pasa a ser obligatorio — hay que designarlo por escrito y su nombre y dirección van publicados en este apartado. Anotarlo en la lista de apertura de ciudad, no descubrirlo después.
2 · What we never collect
The two we designed around
Your delivery address. When a Muse redeems her code, she gives her address straight to the florist. It never passes through Gift & Meet, we have no field for it, and the florist's own portal shows no member name and no address. We cannot disclose, lose or be compelled to produce an address we do not hold.
Your identity document and your selfie. They go to Veriff and not to us. What comes back is a yes or a no, and your first name, your age and the country on the document. We never receive the images.
We also do not collect your location, your contacts, your calendar, or your activity on other apps and websites. There is no advertising network in this application.
3 · What we collect
| Category | What it is |
| Account | The identifier you sign in with, the side you joined as, the city, and the date you joined. It is your phone number: you sign in with a one-time code. There is no password, no username, and no sign-in through Google, Apple or Facebook. |
| Profile | Your photographs and videos, your bio, your interests, your current preference about how you want to connect, your age preference, and whether you are visible. |
| From verification | A yes or a no, and your first name, your age and the country on your document. They are stamped onto your profile and cannot be edited. Not the images. |
| What you write | Notes, the greeting a Muse writes when she accepts, conversations, reports and their description, and your support threads. |
| What you do | Last connection, gestures sent, received, accepted or declined, winks, favourites, and which profiles you have opened. |
| Payment | Handled by Stripe. We hold a token, the card type and the last digits — never the full number and never the security code. |
| Delivery | The redemption code, its state, and the photograph a florist may upload as proof. That photograph is of the box with the code on it, and florists are told not to photograph doors, street numbers or faces. It is seen by our team and by nobody else, including the member. |
| Technical | IP address, device and application version, and error logs. |
PENDIENTE: notificaciones push. No existen todavía. El día que entren, este apartado tiene que decir qué identificador de dispositivo se guarda, y las etiquetas de privacidad de las tiendas tienen que cuadrar.
4 · Why, and on what legal basis
| What for | Legal basis |
| Running your account, showing your profile, delivering gestures and arranging the flowers | Performance of our contract with you |
| Verifying that you are a real adult | Legal obligation and our legitimate interest in an adults-only community. The biometric part rests on your explicit consent — see section 5 |
| Reviewing reports, moderation, preventing fraud and abuse | Legitimate interest in a community that is safe to be in |
| Ordering what you see in Discover | Legitimate interest in the service being useful. The ordering uses what you do in the application; it is never sold and never bought |
| Keeping transaction records | Legal obligation, tax and accounting |
| Answering you when you write to support | Performance of our contract, and legitimate interest |
Where we rely on legitimate interest, we have weighed it against your rights, and you can object — section 10.
5 · Identity verification
Verification is carried out by Veriff (Veriff OÜ, Estonia). You upload your document and a selfie to Veriff directly. Veriff compares them, which involves processing biometric data — a special category under the GDPR, with a higher bar.
The legal basis for that specific processing is your explicit consent, which you give in the application before you upload anything. You can refuse; the consequence is that you cannot be admitted, because we do not have another way of knowing you are a real adult. You can withdraw it afterwards, and then we close the account.
The check also tells us whether you already have an account here. Veriff compares your selfie against those of earlier checks and answers a single question: is this the same person? It never tells us anything about anybody else. It is what stops one person from holding two accounts, and what stops someone who has been blocked from coming back with a different document. It rests on the same explicit consent, and if you withdraw that consent we cannot keep you in the service.
And it is what gives you your account back if you lose your phone number. You verify again with whatever document you have, we recognise you, and you are in. There is no recovery email and no recovery code: the check is stronger than either.
How long Veriff keeps your document and your selfie is governed by Veriff's own privacy policy, and you should read it before you upload. We are told the result, not the images, and we never see them.
6 · We do not read what you write
Nobody reads your notes and nobody reads your conversations. Not a person, not a filter and not a machine. What you write goes to the person you wrote it to.
There is one exception and it is the one you can trigger yourself: if one of the two people in a conversation reports it, a person at Gift & Meet opens that thread to decide. Only that thread, only because of the report, the member who is reported is told that it happened, and the access is logged. That is the difference between moderation and surveillance, and it is a line we hold.
There is no automated decision-making with legal or similarly significant effects in this service. Admission, reports and disputes are all decided by people.
7 · Who else sees your data
| Who | What they get |
| Other members | Your profile as you built it, your last connection as a rough time, and — if you are a Muse — who has opened your profile. Gifters are not shown who viewed theirs. |
| Veriff | Your document and selfie, directly from you. Not from us. |
| Stripe | Your payment details, directly from you, and the amount. |
| The partner florist | A code and a city. No name, no address, no photograph, nothing else. |
| Infrastructure providers | Hosting, storage and error reporting, under contracts that only let them process data on our instructions. PENDIENTE: listarlos por nombre cuando se cierre la infraestructura. |
| Authorities | Only when we are legally required, and we will tell you unless we are forbidden from doing so. |
We do not sell personal data, and we do not share it for cross-context behavioural advertising. Under the laws of California and other United States states that use those terms, we have nothing to opt you out of.
8 · Where your data goes
The company is in the United States, the service runs in the United Arab Emirates, and our providers are in several countries — Veriff is in Estonia. So your data crosses borders. We transfer it under written contracts that bind each provider to process it only on our instructions and to protect it to the standard described here.
PENDIENTE: contrato de encargado firmado con cada proveedor, y comprobar cómo encaja la ley de protección de datos de Emiratos en las transferencias fuera del país. El día que haya una ciudad de la UE hacen falta además las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
9 · How long we keep it
- Your account and everything in it: while the account exists. When you delete it, your profile, photographs, videos, messages, favourites, winks, blocks and support threads are deleted.
- A gesture that was declined or expired: no trace of it remains in the application.
- Transaction records: kept as long as tax and accounting law requires, which is normally several years, even after you leave.
- Reports: a report made about someone survives that person deleting their account. Otherwise leaving and coming back would be the way out of every consequence.
- Delivery proof photographs: PENDIENTE: fijar el plazo. Lo razonable es la ventana de reclamación más el de prescripción, no indefinidamente.
10 · Your rights
You can ask us to give you a copy of your data, correct it, delete it, hand it to another service, restrict what we do with it, or object to processing we base on legitimate interest. Where we rely on consent you can withdraw it, and that does not undo what we did before.
Write to legal@giftandmeet.com. We answer within one month. We will ask you to confirm it is really you, and we will not charge you.
If you think we have handled it badly you can complain to the data protection authority of your country. We would rather you wrote to us first, but you do not have to.
11 · Reports
Who made a report is never revealed to the person reported. Not in the application, not by our support team, not in any message we send. A member who is reported is told that a report exists and that a conversation has been opened, and nothing more.
12 · Security
Data is encrypted in transit and at rest, access is limited to the people who need it for the task, and access to a reported conversation is logged. We never store a password in this service. If we discover a breach that puts you at risk, we will tell you and the relevant authority within the time the law allows.
13 · Cookies and this website
This website sets no cookies and runs no analytics. It stores one thing in your browser — which of the two languages you chose — so that it does not have to ask again. That is strictly functional, it never leaves your device, and it needs no consent banner. If we ever add analytics, a banner will appear and you will be able to say no.
14 · Children
Gift & Meet is for adults. We do not knowingly process data of anyone under 18, and identity verification exists precisely to prevent it. If you believe a minor has an account, write to legal@giftandmeet.com and we will close it.
15 · Changes and contact
If we change this policy, the date at the top changes and we tell you inside the application before a material change takes effect. Questions, requests and complaints: legal@giftandmeet.com.
Política de privacidad
Qué guardamos, y qué nos negamos a guardar
Versión 1.0 · Última actualización: 14 de septiembre de 2026
Dos cosas de esta política son poco habituales, y son las dos que conviene leer primero: tu documento de identidad no llega hasta nosotros, y tu dirección de entrega tampoco. Las dos son deliberadas, y las dos están descritas abajo con detalle suficiente para exigírnoslas.
- Quién es el responsable
- Qué no recogemos nunca
- Qué recogemos
- Para qué, y con qué base legal
- Verificación de identidad
- No leemos lo que escribes
- Quién más ve tus datos
- Adónde van tus datos
- Cuánto los guardamos
- Tus derechos
- Los reportes
- Seguridad
- Cookies y este sitio
- Menores
- Cambios y contacto
1 · Quién es el responsable
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Gift&Meet LLC, identificador 20268135579, c/o Northwest Registered Agent LLC, 1500 N Grant St, Ste N, Denver, CO 80203, Estados Unidos. Escribe a legal@giftandmeet.com.
Somos una sociedad estadounidense y Gift & Meet funciona en una sola ciudad: Dubái. Las flores las entrega allí una floristería asociada, y la ciudad es un filtro duro, así que el servicio no se ofrece a personas que estén en la Unión Europea. Publicamos en inglés y en español porque los dos se hablan en Dubái, no para dirigirnos a ningún mercado europeo.
Donde las leyes de tu país te den derechos más fuertes que los de esta política, valen esos. Atendemos solicitudes de cualquiera, esté donde esté, en los términos del apartado 10.
PENDIENTE, Y BARATO: limitar la disponibilidad de la ficha a Emiratos en App Store Connect y en Play Console. Por defecto salen en todos los países, y si alguien que está en la UE puede crear cuenta, sí se le está ofreciendo el servicio ahí y el RGPD entra entero.
PENDIENTE PARA LA SEGUNDA CIUDAD: el día que se abra Marbella, Madrid, Milán o cualquier ciudad de la UE, el representante del artículo 27 del RGPD pasa a ser obligatorio — hay que designarlo por escrito y su nombre y dirección van publicados en este apartado. Anotarlo en la lista de apertura de ciudad, no descubrirlo después.
2 · Qué no recogemos nunca
Las dos que condicionaron el diseño
Tu dirección de entrega. Cuando una Muse canjea su código, le da la dirección directamente a la floristería. No pasa por Gift & Meet, no tenemos ningún campo para ella, y el portal de la floristería no enseña ni el nombre de un miembro ni una dirección. No podemos revelar, ni perder, ni ser obligados a entregar una dirección que no tenemos.
Tu documento de identidad y tu selfie. Van a Veriff y no a nosotros. Lo que vuelve es un sí o un no, y tu nombre de pila, tu edad y el país del documento. Las imágenes no las recibimos nunca.
Tampoco recogemos tu ubicación, tus contactos, tu calendario ni tu actividad en otras aplicaciones o sitios web. En esta aplicación no hay ninguna red publicitaria.
3 · Qué recogemos
| Categoría | Qué es |
| Cuenta | El identificador con el que entras, el lado por el que entraste, la ciudad y la fecha de alta. Es tu número de teléfono: se entra con un código de un solo uso. No hay contraseña, ni nombre de usuario, ni acceso con Google, Apple o Facebook. |
| Perfil | Tus fotografías y vídeos, tu bio, tus intereses, tu preferencia actual sobre cómo quieres conectar, tu preferencia de edad y si estás visible. |
| De la verificación | Un sí o un no, y tu nombre de pila, tu edad y el país de tu documento. Se sellan en tu perfil y no se editan. No las imágenes. |
| Lo que escribes | Notas, el saludo que escribe una Muse al aceptar, conversaciones, reportes y su descripción, y tus hilos de soporte. |
| Lo que haces | Última conexión, gestos enviados, recibidos, aceptados o rechazados, guiños, favoritos y qué perfiles has abierto. |
| Pago | Lo gestiona Stripe. Nosotros guardamos un identificador, el tipo de tarjeta y los últimos dígitos — nunca el número completo ni el código de seguridad. |
| Entrega | El código de canje, su estado y la fotografía que la floristería puede subir como comprobante. Esa fotografía es de la caja con el código, y a las floristerías se les dice que no fotografíen portales, números, calles ni caras. La ve nuestro equipo y nadie más, tampoco el miembro. |
| Técnicos | Dirección IP, dispositivo y versión de la aplicación, y registros de error. |
PENDIENTE: notificaciones push. No existen todavía. El día que entren, este apartado tiene que decir qué identificador de dispositivo se guarda, y las etiquetas de privacidad de las tiendas tienen que cuadrar.
4 · Para qué, y con qué base legal
| Para qué | Base legal |
| Mantener tu cuenta, mostrar tu perfil, entregar los gestos y encargar las flores | Ejecución de nuestro contrato contigo |
| Comprobar que eres una persona adulta y real | Obligación legal y nuestro interés legítimo en una comunidad solo de adultos. La parte biométrica se apoya en tu consentimiento explícito — apartado 5 |
| Revisar reportes, moderar, prevenir fraude y abuso | Interés legítimo en una comunidad segura |
| Ordenar lo que ves en Descubrir | Interés legítimo en que el servicio sirva. El orden usa lo que haces en la aplicación; no se vende y no se compra |
| Conservar los registros de transacciones | Obligación legal, fiscal y contable |
| Contestarte cuando escribes a soporte | Ejecución del contrato e interés legítimo |
Donde nos apoyamos en el interés legítimo lo hemos ponderado con tus derechos, y puedes oponerte — apartado 10.
5 · Verificación de identidad
La verificación la hace Veriff (Veriff OÜ, Estonia). Tú subes tu documento y un selfie directamente a Veriff. Veriff los compara, y eso implica tratar datos biométricos — categoría especial en el RGPD, con un listón más alto.
La base legal de ese tratamiento concreto es tu consentimiento explícito, que das en la aplicación antes de subir nada. Puedes negarte; la consecuencia es que no puedes ser admitido, porque no tenemos otra forma de saber que eres una persona adulta y real. Puedes retirarlo después, y entonces cerramos la cuenta.
La comprobación nos dice además si ya tienes cuenta aquí. Veriff compara tu selfie con los de comprobaciones anteriores y responde una sola pregunta: ¿es la misma persona? Nunca nos dice nada de nadie más. Es lo que impide que una persona tenga dos cuentas, y lo que impide que quien ha sido bloqueado vuelva con otro documento. Se apoya en el mismo consentimiento explícito, y si lo retiras no podemos mantenerte en el servicio.
Y es lo que te devuelve la cuenta si pierdes tu número de teléfono. Vuelves a verificarte con el documento que tengas, te reconocemos y entras. No hay correo de recuperación ni código de recuperación: la comprobación es más fuerte que cualquiera de los dos.
Cuánto tiempo guarda Veriff tu documento y tu selfie lo rige su propia política de privacidad, y conviene leerla antes de subir nada. A nosotros se nos dice el resultado, no las imágenes, y no las vemos nunca.
6 · No leemos lo que escribes
Nadie lee tus notas y nadie lee tus conversaciones. Ni una persona, ni un filtro, ni una máquina. Lo que escribes va a la persona a la que se lo escribiste.
Hay una excepción, y es la que puedes provocar tú: si una de las dos personas de una conversación la reporta, una persona de Gift & Meet abre ese hilo para decidir. Solo ese hilo, solo por el reporte, al miembro reportado se le avisa de que ha ocurrido, y el acceso queda registrado. Ésa es la diferencia entre moderar y vigilar, y es una línea que mantenemos.
En este servicio no hay decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni similarmente significativos. La admisión, los reportes y las reclamaciones las deciden personas.
7 · Quién más ve tus datos
| Quién | Qué recibe |
| Otros miembros | Tu perfil tal como lo has hecho, tu última conexión como un tiempo aproximado y —si eres Muse— quién ha abierto tu perfil. A los Gifters no se les enseña quién ha visto el suyo. |
| Veriff | Tu documento y tu selfie, directamente de ti. No de nosotros. |
| Stripe | Tus datos de pago, directamente de ti, y el importe. |
| La floristería asociada | Un código y una ciudad. Ni nombre, ni dirección, ni fotografía, ni nada más. |
| Proveedores de infraestructura | Alojamiento, almacenamiento y registro de errores, con contratos que solo les permiten tratar datos siguiendo nuestras instrucciones. PENDIENTE: listarlos por nombre cuando se cierre la infraestructura. |
| Autoridades | Solo cuando estamos legalmente obligados, y te lo diremos salvo que se nos prohíba. |
No vendemos datos personales ni los compartimos para publicidad conductual entre contextos. Bajo las leyes de California y de otros estados de EEUU que usan esos términos, no hay nada de lo que darte de baja.
8 · Adónde van tus datos
La sociedad está en Estados Unidos, el servicio funciona en Emiratos Árabes Unidos y nuestros proveedores están en varios países — Veriff está en Estonia. Así que tus datos cruzan fronteras. Los transferimos con contratos escritos que obligan a cada proveedor a tratarlos solo siguiendo nuestras instrucciones y a protegerlos con el nivel que describe esta política.
PENDIENTE: contrato de encargado firmado con cada proveedor, y comprobar cómo encaja la ley de protección de datos de Emiratos en las transferencias fuera del país. El día que haya una ciudad de la UE hacen falta además las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
9 · Cuánto los guardamos
- Tu cuenta y todo lo que hay dentro: mientras exista la cuenta. Al borrarla se borran tu perfil, fotografías, vídeos, mensajes, favoritos, guiños, bloqueos e hilos de soporte.
- Un gesto rechazado o caducado: no queda rastro de él en la aplicación.
- Registros de transacciones: el tiempo que exigen las leyes fiscales y contables, que normalmente son varios años, incluso después de que te vayas.
- Reportes: un reporte hecho sobre alguien sobrevive a que esa persona borre su cuenta. Si no, irse y volver a entrar sería la salida de cualquier consecuencia.
- Fotografías de comprobante de entrega: PENDIENTE: fijar el plazo. Lo razonable es la ventana de reclamación más el de prescripción, no indefinidamente.
10 · Tus derechos
Puedes pedirnos una copia de tus datos, que los corrijamos, que los borremos, que se los entreguemos a otro servicio, que limitemos lo que hacemos con ellos, o que dejemos de tratar los que basamos en el interés legítimo. Donde nos apoyamos en el consentimiento puedes retirarlo, y eso no deshace lo que hicimos antes.
Escribe a legal@giftandmeet.com. Contestamos en un mes. Te pediremos que confirmes que eres tú, y no te cobraremos.
Si crees que lo hemos hecho mal puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país. Preferimos que nos escribas antes, pero no tienes por qué.
11 · Los reportes
Quién ha hecho un reporte no se le revela nunca a la persona reportada. Ni en la aplicación, ni por nuestro equipo de soporte, ni en ningún mensaje que mandemos. Al miembro reportado se le dice que existe un reporte y que se ha abierto una conversación, y nada más.
12 · Seguridad
Los datos van cifrados en tránsito y en reposo, el acceso está limitado a quien lo necesita para su tarea, y el acceso a una conversación reportada queda registrado. En este servicio no guardamos ninguna contraseña. Si detectamos una brecha que te ponga en riesgo, te lo diremos a ti y a la autoridad correspondiente dentro del plazo que marca la ley.
13 · Cookies y este sitio
Este sitio no pone ninguna cookie y no lleva analítica. Guarda una sola cosa en tu navegador —cuál de los dos idiomas elegiste— para no volver a preguntártelo. Eso es estrictamente funcional, no sale nunca de tu dispositivo y no necesita ningún banner de consentimiento. Si algún día añadimos analítica, aparecerá un banner y podrás decir que no.
14 · Menores
Gift & Meet es para adultos. No tratamos a sabiendas datos de nadie menor de 18 años, y la verificación de identidad existe precisamente para impedirlo. Si crees que un menor tiene cuenta, escribe a legal@giftandmeet.com y la cerramos.
15 · Cambios y contacto
Si cambiamos esta política, cambia la fecha de arriba y te lo decimos dentro de la aplicación antes de que un cambio relevante entre en vigor. Preguntas, solicitudes y reclamaciones: legal@giftandmeet.com.